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Funciones PIM Imprescindibles Para Marcas Modernas

Funciones PIM Imprescindibles Para Marcas Modernas

Es 2022 y ya llevamos un tiempo en la era digital.

La compra y venta de bienes y servicios están condicionadas por la tecnología, sobre todo en el caso de las empresas que venden sus productos online.

También sabemos que la clave para crecer y seguir siendo competitivos en el mundo del ecommerce es el Product Information Management (PIM). Las mejores marcas ya usan un software PIM para centralizar, organizar, distribuir y analizar la información de productos.

Pero a veces escoger entre tantas opciones de software PIM puede ser complicado y más aún cuando es una herramienta esencial para las marcas de hoy día. Entonces… ¿Cómo elegir un programa PIM que lleve tu negocio a lo más alto?

Los empresarios saben mejor que nadie las funcionalidades que debe incluir el mejor PIM para sus marcas, pero algunas no se pueden pasar por alto. Por eso hemos creado una lista de las ocho funciones imprescindibles de un PIM para marcas modernas que son un buen punto de partida en tu búsqueda.

Las 8 funcionalidades Imprescindibles de un PIM

Un PIM se queda corto si no ofrece estas ocho funciones básicas

Plytix PIM

Digital Asset Management

Hay soluciones de Digital Asset Management, pero ¿por qué no tenerla integrada en tu PIM? Un PIM con funcionalidades DAM hace que los equipos trabajen de forma más productiva desde una sola fuente de información.

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Con la transformación digital la gestión de archivos digitales es, probablemente, una de las razones por las que las marcas empiezan a buscar una solución PIM. Un informe de Forrester describe los archivos digitales como una “carrera armamentística de contenidos” y revela que las tiendas online añaden más de 200 atributos a cada producto. Para una ecommerce en crecimiento esto se podría traducir en millones de datos que controlar. Por eso un programa PIM necesita un Digital Asset Management que permita guardar y gestionar imágenes, vídeos y gráficos en un mismo lugar desde el que enlazarlos directamente a tus productos. También debería mantener esos archivos seguros y actualizados en todo momento. 

Datos de Analítica de Producto

Tener un software PIM, además de centralizar toda tu información de productos y archivos digitales, te da la oportunidad de obtener datos análiticos sobre tus productos. Tu PIM debería contar con la opción analizar la performance de productos; desde la cantidad de visitas a la web, al listado y a las fichas de productos hasta el número de veces que un artículo se añade al carrito y se compra.

Estos datos deberían aparecer en paneles de control fáciles de leer en los que puedas agrupar productos y comparar sus respectivos rendimientos. También deberías poder importar y ver los datos de todos tus canales y monitorear el purchase funnel. De esta forma podrás aprovechar esos datos para encontrar insights que te ayuden a decidir cómo hacer crecer tu negocio y mejorar las ventas.

Roles de Usuario Personalizados

Un gran beneficio de los software PIM para equipos es que cualquier miembro de la organización puede acceder a la información de los productos con la certeza de que la información es correcta y está actualizada. Pero ¿y si cada miembro de los diferentes equipos necesita un nivel de acceso y permisos diferente? Asignar permisos individuales es un trabajo laborioso que nadie debería hacer.

Por eso, otra función imprescindible de un PIM es la posibilidad de crear roles personalizados que se asignan a cada usuario. Así puedes decidir qué permisos necesita cada puesto y luego asignar a los miembros de tu equipo un rol con el nivel de acceso que necesitan para trabajar en el PIM. Esta opción te ahorrará un tiempo valioso que luego podrás invertir en hacer las cosas realmente importantes.

Filtros Avanzados

A medida que se expande tu catálogo de productos, también lo hará tu necesidad de realizar búsquedas de productos específicos. Por eso tu PIM debe tener opciones avanzadas de filtros que hagan más fácil encontrar lo que buscas, incluso cuando tu negocio crezca y ofrezcas cada vez más artículos.

Esto significa que deberías poder filtrar tu información del producto según varios atributos y condiciones de forma simultánea. También deberías poder guardar los filtros para poder volver a ellos rápidamente si los usas en tu día a día.

Edición en Bloque

Algo que también quita mucho tiempo es tener que editar cada producto de forma individual.

Por eso otra herramienta imprescindible es la edición en bloque, con la que podrás modificar los valores de los atributos de diferentes productos al mismo tiempo. Esta función debería ser sencilla y ahorrarte tiempo permitiéndote seleccionar varios productos que quieras editar, elegir el atributo que necesites cambiar e introducir el nuevo valor en todos a la vez. Y, puestos a pedir, sería aún mejor si pudieras hacer los cambios directamente desde el panel general de productos como en las hojas de cálculo.

Relaciones de Productos

La mejor solución PIM establecerá relaciones entre tus productos para hacer más eficiente su gestión sin importar lo complejo que sea tu catálogo. Esta es una función imprescindible por todo el valor que puede aportar a tus ingresos.

Piensa en todas las relaciones que se establecen entre tus productos:

  • Accesorios
  • Piezas extra
  • Piezas de repuesto
  • Opciones de venta cruzada (cross-selling)
  • Opciones de venta adicional (upselling)

Y ahora piensa en todo el tiempo que te vas a ahorrar y en lo que van a aumentar tus ventas con un PIM que gestione esas relaciones por ti.

Atributos Ilimitados

El objetivo de un software PIM es organizar y gestionar los cientos de atributos que necesitas para cada producto, así que no tendría sentido que limitase el número de atributos disponibles para crear tu catálogo. Sobra decir que tu PIM tampoco debería limitar los atributos que asignas a tus productos. 

Pero no solo debería dejarte definir el número de atributos que quieres guardar y gestionar; también es importante que puedas agruparlos para organizarlos más fácilmente (como por especificaciones, precios o contenido específico para cada país, si tienes un negocio internacional).

Funciones de Importación y Exportación

Importar datos a tu PIM tiene que ser una tarea rápida y simple. Para eso debe permitir importar esos datos de forma automática cuando lo necesites y guardar los perfiles de tu primera importación.

Tu PIM también debería contar con varias opciones de exportación, dando la posibilidad de exportar los datos del PIM en formato CSV o XLSX. O, mejor aún, creando un precioso catálogo en PDF que puedas llevar a tus reuniones.

Plytix: el PIM con Todas Estas Funciones y Muchas más

Estas son solo las funciones básicas e imprescindibles de un PIM.

Cuando escojas un software PIM, este debería incluir todas ellas y algunas más que hagan prosperar tu negocio.

¿Quieres ver con más detalle estas y otras funcionalidades de un PIM? ¿Quieres saber por qué Plytix es la mejor opción para el crecimiento de una marca moderna?

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