¿Vendes En Shopify? Evita Estos Errores Antes De Que Sea Tarde

Con unos inicios humildes, hoy Shopify cuenta con más de 500.000 tiendas activas que suman un total de 40 mil millones de dólares en ventas.

No está nada mal, ¿no?

Estos son los errores que debes evitar si quieres abrir una tienda en Shopify o si te preocupa no conseguir el crecimiento que deseas.

No hay una Fórmula Universal

Shopify lleva más de un año creciendo exponencialmente.

Incluso sin tener en cuenta la pandemia causada por el coronavirus, Shopify ha demostrado una y otra vez que es necesario tener una tienda de ecommerce. Es una plataforma asequible, diversa y sencilla para negocios on y offline. Shopify ha crecido un 110% en el último año y las condiciones para triunfar están ahí, solo tienes que aprovecharlas.

Abrir una tienda en Shopify que tenga éxito es más difícil de lo que parece. Muchos emprendedores piensan que solo es cuestión de registrarse y empezar, pero aunque la configuración es tan fácil que puedes activar tu cuenta en 15 minutos, necesitas una buena estrategia de marketing específica para Shopify. Un planteamiento equivocado puede traer problemas como unas ventas bajas a pesar de tener mucho tráfico o, lo que es peor, puede dañar tu reputación y hacer que tu tienda fracase. En la actualidad el 95% de las tiendas de Shopify no funcionan, así que sigue leyendo si no quieres que te pase a ti.

Errores que Debes Evitar  

1. No Tener una Idea Clara de Quién es tu Cliente Ideal

Es muy habitual que alguien empiece una aventura empresarial sin tener claro quién es su público objetivo, cuál es el perfil de su cliente ideal ni cómo atraer a un “consumidor moderno”. Conocer a tus compradores es clave para mejorar el rendimiento de tus productos, la experiencia del usuario, tus campañas de marketing y hace que destaques en un mercado muy competitivo. Sin una visión de marca clara es muy difícil conectar con los clientes, analizar sus interacciones, mejorar el recorrido del consumidor o competir con otras marcas.

2. Una Información de Producto Desactualizada o Inconsistente

¿Alguna vez has salido de una web antes de tiempo por la falta de información? Es algo que pasa en muchas tiendas de Shopifu y los clientes se enfrentan a ello todos los días. Piénsalo: un 98% de los consumidores no compran en su primera visita a la web de una marca. Leen la página de tus productos, sus descripciones, especificaciones y características. Si no despiertas su interés en menos de 15 segundos, se marcharán. Utiliza un contenido interesante y de calidad que cuente historias de tus productos. Añade imágenes atractivas, descripciones largas y keywords. Si optimizas tu contenido para las búsquedas aparecerás en lo más alto de los rankings y aumentarás tus ventas.

3. Una Mala Experiencia de Usuario y una Taxonomía Compleja 

Si prestas más atención al diseño que a la funcionalidad es fácil que acabes ofreciendo una experiencia de usuario deficiente. Un diseño puede gustarte a ti y parecerle horrible a un cliente. ¿Por qué? Porque no miran las fotos bonitas y los colores pasteles, sino que quieren saber cómo encontrar lo que buscan entre toda tu información

Las tiendas de Shopify con tasas de conversión altas tienen en común las siguientes funciones y elementos: una página de inicio que se carga rápido, un contenido con una taxonomía de producto clara y concisa, un proceso de pago seguro y una información de producto relevante y sin errores. Los consumidores están cada vez más atentos a los costes de envío que se añaden discretamente al precio total. Lo mejor es mostrar el precio de producto junto al coste de envío para evitar que los clientes abandonen tu web por las molestias.

Fuente

4. No Analizar el Rendimiento de tus Productos

Los datos revelan el estado de salud de tu tienda en Shopify. Si no monitorizas, registras y analizas frecuentemente el rendimiento de tus productos nunca sabrás qué funciona y qué no ni cómo mejorar. Con las herramientas adecuadas podrás hacer un seguimiento de toda la actividad de tu tienda, ver quiénes son tus clientes, los keywords que buscan y cómo han llegado hasta allí. Esta información te permitirá retocar tu estrategia en tiempo real y guiará tus decisiones antes de que sea tarde.

5. Mostrar tus Productos de Forma Confusa y Desordenada 

Hay una gran diferencia entre una tienda de ecommerce bonita y una que combina estética y funcionalidad. Investiga el mercado y asegúrate de que el diseño de tu tienda es competitivo y complementa tus objetivos de negocio. Evita todo lo que puedas los elementos disruptivos y céntrate en crear un proceso de compra fluido y sencillo.

Inspírate echando un ojo a estas tiendas.

Piensa en los colores que usas y qué inspiran en tus clientes. Ten en cuenta qué imágenes incluyes y cómo interactúan con los textos. ¿Tu contenido cuenta la historia que quieres enseñar a tus compradores? Además del rendimiento, monitoriza la interacción de los consumidores con tu marca y conocerás mejor su experiencia.

6. No Tener un Plan de Marketing Multicanal

Para triunfar en el ecommerce debes pasarte al multicanal. Esto impulsará tu negocio y añadirá valor a la experiencia de tus usuarios. Con una estrategia multicanal podrás dirigirte a los consumidores que se encuentren en varios ciclos de compra y en diferentes canales. No importa si es un marketplace, un comparador de búsquedas (CSE o comparison search engine) o una red social; si consigues llevar tus productos a tus clientes ideales aumentará tu visibilidad. Si limitas tu presencia a un solo canal de ecommerce, como tu tienda Shopify, estarás perdiendo muchas oportunidades de ir al encuentro de tus clientes donde están comprando.

En la actualidad más del 73% de los consumidores compran en diferentes canales y los que lo hacen tienen un 30% más de Valor del Tiempo de Vida (LTV). Vender en más canales es tu mejor opción, pero puede ser abrumador; además, tienes que gestionar el contenido para estos canales fuera de Shopify. Conectando un sistema de Product Information Management (PIM) a tu cuenta de Shopify podrás gestionar, editar y compartir información optimizada y adecuada en nuevos canales en pocos minutos.

¡Mejora tu tienda en Shopify con un PIM! 

Mira tu tienda con otros ojos y tómate estos errores como consejos para evitar el fracaso. Con la tecnología adecuada puedes llevar tu tienda en Shopify a lo más alto. Un PIM de última generación como Plytix centraliza todos esos cabos sueltos y te permite enviar todo tu contenido a tu tienda en Shopify.

¡Pide ya una demostración y descubre todas las funciones que te ofrecemos para mejorar tu marca!