Preguntas más frecuentes de Plytix
Lo esencial
Un sistema PIM es una fuente de información centralizada donde vive toda tu información del producto (descripciones, precios, imágenes, SKUs, etcétera). Plytix va un paso más allá, haciendo que distribuir la información del producto donde lo necesites sea más fácil. Puedes vender en cualquier lugar con Channels y crear catálogos online con Brand Portals.
Descubre más: ¿Qué es el PIM? (En inglés)
Ahora mismo es casi imposible vender online sin un programa PIM. El ecommerce ya no consiste solo en montar tu tienda y estar en los rankings de búsqueda de Google. Para sacar el máximo beneficio a tu negocio online tienes que vender en múltiples canales como Amazon, Google Shopping, Facebook y muchos más. Pero a medida que vendes en más sitios, más difícil es gestionar la información de tus productos en una hoja de cálculo (imagina tener datos incorrectos, errores de formato y el tiempo que pierdes haciéndolo todo de forma manual).
Ahí entra Plytix, una herramienta colaborativa en la que centralizar todos los datos de productos y configurarlos para cualquier punto de venta.
Cualquier vendedor online puede aprovechar los beneficios de un sistema PIM, pero especialmente los que gestionan más de 100 productos o con más de un canal de venta. Plytix es el único software PIM hecho especialmente para las pequeñas y medianas empresas (¡y sus bolsillos!).
Sí, ¡nuestro PIM también se puede usar para el Digital Asset Management (DAM)! Gestiona, cambia el formato y redimensiona imágenes, PDFs y cualquier otro tipo de archivo con Plytix.
En este enlace podrás encontrar más información al respecto.
Precios
Pues sí, nuestros precios son más bajos que los de los peces gordos, ¡gracias por darte cuenta!
Aunque cualquiera puede usarlo, nuestro software PIM es el único diseñado y con un precio apto para pequeñas y medianas empresas. Una forma de conseguir ese precio bajo es incluir usuarios ilimitados en todos nuestros planes. Así nuestras tarifas siempre son justas y nuestra conciencia está tranquila, porque sabemos que estamos haciendo todo lo que podemos para ayudarte y que no te estamos sacando hasta el último céntimo.
Además, que nuestros precios sean más bajos que los de las grandes empresas no quiere decir que recortemos en calidad. No es que lo digamos nosotros, puedes leer lo que dicen de nosotros en G2.
Solo tienes que solicitar una demostración para conseguir una cuenta gratuita o una prueba gratis de nuestros planes de pago. Tu cuenta será gratis para siempre pero no incluirá todas las opciones de los planes de pago. Tu versión de prueba de los planes incluirá todas las funciones y nuestro servicio al cliente personalizado.
Para empezar tenemos tres planes: Starter, Custom y Unlimited.
Nuestro plan Gratuito es una buena solución para las empresas que buscan un PIM eficaz para sustituir sus hojas de cálculo y carpetas. No incluye ningún output.
¿Qué es un output? Buena pregunta. Los "Outputs" en Plytix te ayudan a compartir los datos de tus productos fuera del PIM. Puedes utilizar cada output que adquieras para configurar 1 channel o 1 brand portal.
Compara planes y tarifas en nuestra página de precios
El Product Information Management no es un trabajo para una sola persona. Creemos que un software PIM tiene que poner fácil la colaboración entre tu equipo, y no queremos interponernos entre vosotros. Todos los planes de Plytix incluyen usuarios ilimitados.
Usar Plytix
Vendas donde vendas, puedes usar Plytix para la distribución online de tus productos.
Para saber con más detalle cómo encaja Plytix con tu combinación actual de canales de venta, descarga nuestra guía completa de Channels o solicita una demostración. Estudiaremos contigo tu situación y resolveremos cualquier duda.
¡No! Plytix es intuitivo y fácil de usar, así que puedes zambullirte y empezar enseguida.
Plytix te ayuda a subir la información de tus productos online mediante uno de estos tres métodos principales:
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Channels: crea feeds de productos que se completan automáticamente con todos los datos de tus productos y deja de completar plantillas manualmente.
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Brand Portals: comparte catálogos online siempre actualizados con quien quieras.
O bien, si estás utilizando la versión gratuita de Plytix, puedes exportar la información de tus productos en formato CSV y luego modificar manualmente el archivo para tus canales de venta. (Nuestra función de pago, Channels, elimina el trabajo manual de este proceso.)
¡Plytix está diseñado para que lo usen equipos de todos los tamaños! No importa si sois uno o quinientos, usar Plytix es sencillo. No tendrás que contratar a nadie más para aprovechar todo lo que te ofrece tu PIM. De hecho, como Plytix te pone más fácil crear y actualizar tu información de productos hasta sacarás tiempo para trabajar en otras tareas importantes, como descubrir nuevas formas de aumentar las ventas.
¡Claro que sí! Nuestra API REST abierta te permite conectar con cualquier sistema, tanto para importar datos a Plytix como para compartirlos con otras plataformas desde Plytix.
Descubre más: Documentación de la API de Plytix (En inglés)
No hay una versión genérica de nuestro software PIM, pero puedes compartir tu información del producto de forma completamente personalizada en Brand Portals. Podrás incluir tu logo, fuentes, colores e imágenes.
¡Echa un ojo a nuestro Centro de Ayuda (En inglés)! Allí encontrarás respuestas a tus preguntas o podrás pedir ayuda a nuestro equipo en nuestro chat a tiempo real.
Seguridad
Todos los archivos se almacenan en Amazon Simple Cloud Storage Service (Amazon S3). Es el servicio de almacenamiento en la nube más seguro y permite que el sistema funcione con rapidez en todo el mundo.
Plytix usa la tecnología MongoDB, una base de datos basada en documentos que se utiliza para almacenar toda la información de producto y datos de cuentas.
Aquí tienes la información más importante. Estaremos encantados de darte más detalles. ¡Escríbenos!
- Todas las contraseñas se han encriptado con el algoritmo SHA-256 y se les ha añadido una sal de valores al azar para que ni siquiera el personal de Plytix pueda acceder a ellas al entrar en la base de datos.
- Los usuarios y agentes de Plytix se verifican con un proceso de autenticación sin estado basado en tokens para prevenir el hackeo de la sesión y mantener un alto rendimiento. Los agentes de Plytix deben identificarse con un proceso de autenticación de doble factor a través de una App para acceder a funciones como el back office de nuestra plataforma, donde se gestionan los usuarios y cuentas de Plytix.
- Cualquier acceso al sistema se registra minuciosamente y guardamos registros de auditoría detallados donde se monitorea cualquier acción.
- Plytix no almacena ninguna información sobre tarjetas de crédito. Stripe opera todo el almacenamiento de nuestra información de pagos y transacciones. Su seguridad cumple los más altos estándares y guías de la industria.
- El código de aplicación, base de datos, perfiles de configuración y activos digitales se suben de forma automática a S3, y se duplican en diferentes instancias de S3.